En Techmig, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de quienes utilizan nuestros servicios y soluciones tecnológicas.

Desarrollamos herramientas digitales para facilitar la gestión de negocios, incluyendo SoftBarber y sus servicios de reservas y notificaciones.

1. ¿Qué información recopilamos?

Según el servicio utilizado, podemos procesar información como:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Información de cuentas y establecimientos.
• Datos de reservas, turnos y servicios solicitados.
• Información relacionada con pagos y devoluciones.
• Datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento de nuestras plataformas.

2. ¿Para qué utilizamos esta información?

Utilizamos los datos para administrar cuentas, gestionar reservas, procesar operaciones, prestar soporte técnico y mejorar el funcionamiento de nuestros servicios.

También podemos utilizar determinados datos para enviar comunicaciones relacionadas con los turnos, como confirmaciones, recordatorios, modificaciones o cancelaciones.

3. Comunicaciones mediante WhatsApp

Techmig integra WhatsApp Business Platform, proporcionada por Meta, para facilitar el envío de notificaciones relacionadas con los servicios contratados.

Para ello, podemos procesar y compartir con Meta el número telefónico del destinatario y la información necesaria para entregar los mensajes.

Las comunicaciones se realizarán conforme a las autorizaciones correspondientes. Los destinatarios podrán solicitar dejar de recibir mensajes por WhatsApp.

4. Pagos electrónicos

Algunas de nuestras soluciones utilizan Mercado Pago para gestionar cobros, estados de transacciones y devoluciones.

La información necesaria para estas operaciones se procesa conforme a las condiciones de los proveedores involucrados.

5. Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

No vendemos información personal de nuestros usuarios a terceros.

6. Servicios de terceros

Para el funcionamiento de nuestras plataformas podemos utilizar servicios tecnológicos externos, incluyendo proveedores de alojamiento, procesamiento de pagos y mensajería.

Estos proveedores intervienen únicamente en las funcionalidades correspondientes, conforme a sus respectivas políticas y a la normativa aplicable.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos personales, así como su actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

8. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales, podés comunicarte con Techmig a través de nuestros canales oficiales.

Sitio web: techmig.com.ar